הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 11/07/2024
אתר פוטלוקר ישראל, פועל רבות על מנת להנגיש את הארגון ואת אתר האינטרנט שלנו לאנשים עם מוגבלות על מנת לקדם שוויון זכויות ושקיפות כלפי אנשים עם מוגבלות.
בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
חברת פוט-לוקר מעוניינת בשיפור מתמיד. באם נתקלת בקושי או יש לכם הצעת שיפור נשמח לשמוע ממכם, צרו קשר.
הסדרי נגישות במשרד / בסניפים (H2)
להלן הסדרי הנגישות הקיימים במשרדי החברה הממוקמים בכתובת הירקון 2 בני-ברק
- קיימות חניות נכים בחניון המשרד.
- קיים רצף גישה ללא מדרגות מהחניה או מהרחוב דרך הכניסה ועד אלינו (כולל מעליות).
- קיימות עמדות נגישות לקבלת שירות במרכז קבלת קהל. -
- הותקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה.
- קיימים שירותי נכים נגישים בקומה.
- קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
ביצוע התאמות הנגישות באתר האינטרנט
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לסימן ג': שירותי האינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיותWCAG 2.0 , האתר הונגש לרמה AA ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.
האתר תומך בשימוש בטכנולוגיות מסייעות כגון תוכנות הקראת מסך, בגלישה בעזרת מקלדת על ידי שימוש במקשי ה-Tab וה-Shift+Tab למעבר בין קישורים, מקשי החיצים, מקש ה-Enter לבחירה, מקש ה-Esc ליציאה מתפריטים וחלונות, לחיצה על H או על מספר למעבר בין כותרות.
האתר נבדק באופן קבוע כדי להבטיח את תחזוקת נגישות האתר.
שירות לקוחות נגיש (H2)
- הדרכות עובדים לשירות נגיש - מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
- אמצעים נוספים ליצירת קשר- קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
- דואר אלקטרוני flservice2@footlocker.co.il (קישור)
נגישות אתר האינטרנט (H2)
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים., בישראל כ – 1.6 מיליון אנשים עם מוגבלות, מתוכם כ- 751 אלף אנשים בגילאי עבודה 20-64. הנתונים הסטטיסטיים מעידים על פערים גדולים בין אנשים עם מוגבלות לאנשים ללא מוגבלות בכל תחומי החיים.
חברת פוט-לוקר מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
הצהרה על עמידה חלקית בתקן במקרה של תכני צד ג' (אם קיימים)
בדפי האתר הבאים "הצטרפו ל DREAM CARD VIP " נגישות הדף תלויה בתכנים שאינם של הארגון (תכני צד ג') ולכן אנחנו מצהירים על עמידה חלקית בתקן עבור דפים אילו.
ישימות מיטבית לנגישות באתר האינטרנט
באתר אינטרנט זה, ניתן לגלוש בצורה מיטבית ונגישה באמצעות הדפדפנים הנפוצים ומומלץ להשתמש בדפדפנים הבאים: Firefox / Opera / Safari / Lynx/ Edge / Chrome ובתוכנות קוראות מסך NVDA / Jaws/ Voiceover.
שלבי ההנגשה בהם נמצא האתר
- הוספת רכיב נגישות מלא - Andi UA
- ניווט פשוט וברור בתוך ובין דפי האתר גם בעזרת המקלדת בלבד
- אפשרות לשינוי גודל הגופן בכל דפי האתר עד 200% והמשך ניווט ללא קושי
- תצוגה ברורה של רכיבי האתר
- התאמה לדפדפנים שונים
- התאמה לעבודה ברזולוציות שונות
- הקראת המידע המוצג באתר בקורא מסך המשמש עיוורים וכבדי ראייה
- אפשרות להצגת עמודים בצבעים הנגישים לכבדי ראייה ועיוורי צבעים כלומר טקסט בהיר על רקע כהה במידת הצורך
- הנגשת טפסי האתר על מנת לאפשר שימוש קל ופשוט לבעלי מוגבלויות
- מנגנון לעקיפת בלוקים (יחידות קבועות שחוזרות על עצמם כגון תפריטים, באנרים וכו׳)
הסדרי נגישות בארגון
- בסניף מצוי מכשיר לולאת השראה נגיש בעמדת הקופה
- בסניף מצוי כיסא נגיש
- עמדת שירות נגישה/קופות נגישות
- קבלת שירות ללא המתנה - פטור מתור, לזכאים בהתאם לחוק הנגישות
- שילוט נגיש
- עזרי נגישות וחיות שירות - יש אפשרות להיכנס לחנות עם חיות שירות, ועזרי נגישות
דרכי פניה לבקשות, תקלות נגישות והצעות לשיפור:
במידה ומצאתם באתר האינטרנט בעיה בנושא הנגישות או שהנכם זקוקים עזרה, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך רכז הנגישות של הארגון:
פרטי רכז הנגישות בפוט-לוקר: דנה קארו
לפניות בנושא נגישות בלבד:
מייל: negishut@fox.co.il
טלפון: 03-5201300פקס: 03-9050289
